KINUJO公式オンラインショップ限定 2年間無料保証

【保証対象】

保証対象画像

製品マニュアルや取扱説明書に記載の正しい使用法を行ったにもかかわらず発生した電気的・機械的故障が保証対象です。

保証上限金額は製品購入金額です。修理費用が保証上限を超える場合は、同等の新品と交換いたします(その時点で保証は終了します)。

詳細は以下よりご確認ください。

【保証対象外となる主な理由】

対象外アイコン

下記に該当する場合は保証対象外です。

  • 外部要因(破損・水濡れ・落下・異常電圧など)
  • 経年劣化や使用摩耗
  • 電池などの消耗品に起因する故障
  • 誤使用や改造などによる故障
  • 盗難や紛失など状態確認ができない場合

※詳細はサービス規定をご確認ください。

【ご購入の流れ】

延長保証サービスの流れ

商品ページにて保証期間を選択のうえご注文ください。価格は商品代金+保証料金の合計です。

商品発送後、「保証加入受付メール」が届きます(1~2週間程度)。

※予約商品は発送後にメールをお送りします。

【故障時の受付窓口】

お問い合わせ先

延長保証期間内(ご購入から1年後~最大4年)に故障があった場合、以下の情報をご準備の上お問い合わせください。

  • 修理品本体
  • ご購入者様の氏名
  • 保証登録番号(保証加入受付メール記載)
  • ご注文番号(注文確認メールまたは購入履歴にて確認)